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就目前而言谷歌主要面临以下指控

2018-11-01 10:45:45

欧盟责令谷歌整改搜索结果 否则将面临巨额罚款 - 谷歌搜索,谷歌

欧盟委员会竞争专员杰奎因·阿尔穆尼亚(JoaquinAlmunia)已责令谷歌在7月2日以前对其搜索结果和广告规则作出改变,否则这家公司就将面临被告上法庭的风险,可能会被判支付数额庞大的罚款。

阿尔穆尼亚已向谷歌发出私人信件,在信中表达了欧盟委员会对谷歌所占据的主导地位——谷歌在欧洲搜索市场上占据了大约90%的份额——可能损害竞争的担忧情绪。但来自阿尔穆尼亚的这封信并非谷歌所面临的反垄断“战争”,美国和亚洲一些国家的监管当局也正在调查这家公司是否滥用在搜索市场上几近垄断的地位;而在欧洲,有关谷歌侵犯隐私权甚至窥探用户对话的指称也正字面临法国和德国监管当局的审查。

谷歌在英国《卫报》上发表声明称:“我们在全球100多个国家中进行运营,而互联的本质就是破坏性的。我们的业务应该会吸引审查,并在某些时候在一些国家中遭到指控,这是可以理解的。我们一直都乐于回答当局对我们的业务可能会提出的问题。”

反常的是,阿尔穆尼亚已经暗示他准备与谷歌一同解决反垄断问题,而不是将其告上法庭,证据是谷歌的一名发言人表示:“我们一直都在与(欧盟委员会的)调查进行合作,问题可以通过对话的方式来加以解决。”

但是,有关反垄断的调查正在迅速升温,以至于谷歌有许多问题都无法回避。对于这家在2001年将“不作恶”(don'tbeevil)作为信条的公司来说,这是一种奇怪的倒退。

市场研究公司Gartner分析师惠特·安德鲁斯(WhitAndrews)指出:“谷歌的人气度及其前所未有过的成功使其成为了(反垄断指控的)目标。谷歌搞不懂的是,当其提供一种优质的产品,并自认为透明地运作这种产品时,为什么所有人看起来都想要阻止它。”他进一步指出:“谷歌从本能上相信自己正在提供的搜索引擎,并觉得这应该使其免于来自政府干预的灾难。”

但在实际上,谷歌未能免于这种“灾难”。阿尔穆尼亚在5月26日致信谷歌执行董事长埃里克·施密特(EricSchmidt),称其对谷歌优先对待自己“垂直搜索”服务——有关购物、或旅游等主题的搜索服务——链接,同时排挤竞争对手链接的运作方式感到担心。来自于英国小型购物搜索站Foundem的此类投诉已经在2010年11月份触发了谷歌滥用垄断地位的调查。就其本身而论,在搜索领域中拥有这样的垄断地位并非不合法的;但是,利用这种垄断地位来在其他领域中阻碍竞争对手则当然是不合法的。

施密特在上周作出回应称,他尚未看到阿尔穆尼亚这种指称的细节,但强调指出他愿意与阿尔穆尼亚进行对话。“他鼓励我们进行对话,我们对此表示完全同意。不同意的是,从整体上来说我们并未违反规定。”施密特上周在伦敦说道。

如果阿尔穆尼亚终胜出——预计他能做到这一点,无论是以这种还是那种方式——那么谷歌将不得不对其搜索结果作出改变,甚至还很可能需要向某些领域中的竞争对手支付天价罚款。这对谷歌来说将是件令人难堪的事情,原因是这家公司正试图扩展在购物、旅游和等领域中的“霸权”。

但是,欧盟委员会的调查只是个开始。在法国,数据保护局CNL也已经致信谷歌,要求后者提供有关隐私权政策改动的更多细节信息,这个监管机构指出:“谷歌提供的答案经常都是不完整或不够精确的。”CNL要求谷歌在6月8日以前就该公司如何处理其收集的用户数据以及将这些数据保存多长时间等问题作出说明。

与此同时,德国汉堡的地区检察官则正考虑根据反窃听法的规定向谷歌提出检控。推动这一事件的关键动力是,美国联邦通信委员会(FCC)在4月份发布了一份报告,这份报告指出,在2010年和2011年编纂街景地图服务的数据时,谷歌曾从住户和企业那里收集来自无线互联连接的数据。

汉堡数据保护局发现,谷歌街景不光是收集了姓名和络位置等等数据,同时还收集了通过没有密码保护的络传输的数据。虽然谷歌街景每一次捕获数据的时间仅持续不到一秒钟,但足以收集多1兆字节的数据,也就是相当于大量的电子邮件。

在美国,联邦贸易委员会(FTC)正在对谷歌优先对待自己“垂直搜索”服务链接的问题展开调查。施密特去年9月份在美国国会参议院的一次听证会上表示,情况实际上更加复杂。他当时还表示,参议员所看到的谷歌优先对待自己服务链接的问题实际上是价格比对站和产品销售站之间的混淆。

就目前而言,谷歌主要面临以下指控:

——欧盟委员会:阿尔穆尼亚要求谷歌在7月2日以前对优先对待自己“垂直搜索”服务链接的问题作出回应。如果双方不能达成一致意见来解决问题,则谷歌可能面临代价高昂的司法战争;

——美国:联邦贸易委员会正在调查谷歌入侵Phone浏览器并向其植入cookies的行为。此外,该委员会还正在考虑是否发起与欧盟委员会类似的调查;

——欧盟委员会还已经开始调查谷歌Android智能是否给谷歌带来了不公平的竞争优势;

——德国:汉堡地区检察官正考虑是否就谷歌从公开无线互联络收集数据的问题对其发起诉讼;

——法国:CNL正领导展开一项在整个欧盟范围内的调查,目标是谷歌在今年早些时候作出的隐私权改动;

——韩国:公平贸易委员会周一对谷歌的首尔办事处进行了检查,此前Daum和Naver两家搜索公司指称谷歌正在限制移动服务提供商和智能厂商在Android软件中预装其他移动搜索门户。

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